FAQ
Wie kann ich bei Cyclomania teilnehmen?
Ganz einfach: Cyclomania-App herunterladen, Tracking aktivieren oder Strecken manuell erfassen, bei einer Challenge mitmachen und Punkte sammeln, um Preise zu gewinnen. Um dein Mobilitätsverhalten zu beobachten kannst du die App auch nutzen, ohne dass du bei einer Challenge mitmachst.
Wie können sich Gemeinden, Städte und Regionen zu einer Challenge anmelden?
Gemeinden, Städte und Regionen können sich auf der Webseite unter Für Gemeinden informieren. Im Anschluss können sie das Formular ausfüllen, um eine Offerte anzufordern. Für die Anmeldung muss das Anmeldeformular ausgefüllt und uns zugestellt werden. Der Anmeldeschluss für die Gemeinden ist Ende April, um an der gleichjährigen Challenge im September mitzumachen.
Was ist das Ziel von Cyclomania?
Ziel der Aktion ist es, das Velo bei der urbanen Bevölkerung als gesundes, energieeffizientes und stadtverträgliches Fortbewegungsmittel zu etablieren. Dazu können Städte, Gemeinden und Regionen Challenges für ihre Bevölkerung durchführen. Durch deine Teilnahme und die dadurch generierten Mobilitätsdaten unterstützt du die Schweizer Gemeinden hinsichtlich einer nachhaltige und zukunftsorientierte Verkehrs- und Infrastrukturplanung.
Wann findet die Velo-Challenge Cyclomania statt?
Die nationale Velo-Challenge findet vom 1. bis 30. September statt. In dieser Zeit kannst du an einer Challenge teilnehmen, je früher im September du startest, desto mehr Punkte kannst du sammeln und tolle Preise gewinnen. Mit der Cyclomania App kannst du zusätzlich deine Mobilität tracken und deinen Impact auf die Umwelt messen – jeden Tag, das ganze Jahr.
Kann ich zu Fuss Punkte sammeln?
Ja, alle Strecken ab 500 m mit dem Velo oder zu Fuss geben Punkte. Pro 3 km innerhalb einer Etappe erhältst du einen weiteren Punkt.
Kann ich mit dem E-Bike Punkte sammeln?
Ja, Strecken mit dem E-Bike geben Punkte.
Muss ich in der Challenge-Region wohnen, um an der Challenge teilzunehmen?
Nein. Einzige Voraussetzung, um an einer Challenge teilnehmen zu dürfen ist, dass du dich regelmässig in der betreffenden Region fortbewegst.
Für welche Geräte ist die App kompatibel?
Die App ist kompatibel für Android- oder iOS-Telefone. Bei Android setzt die App Android 5.x oder neuer voraus. Bei iOS erfordert es iOS 11.0 oder neuer.
Wie kann ich mit der Cyclomania-App meine zurückgelegten Strecken erfassen?
Um deine Strecken zu erfassen, stehen dir verschiedene Optionen zur Verfügung. Durch das Aktivieren des automatischen Trackings werden all deine Strecken im Hintergrund getrackt. Der automatische Tracker kann dabei zwischen Fusswegen, Velo-, ÖV- und Motorfahrzeugfahrten unterscheiden. Für dich ist dies die einfachste Art, um bei Cyclomania mitzumachen. Durch das Strecken-Icon in der Navigation kannst du ausserdem nur einzelne Velofahrten und Fusswege aufzeichnen oder manuell eintragen.
Welche Einstellungen werden benötigt, damit das automatische Tracking optimal funktioniert?
a) Bitte vergewissere dich, dass dein Tracking eingeschaltet ist. Das Tracking ist eingeschaltet, wenn der Tracking Button auf „Tracking ON“ und grün ist.
b) Damit dein Tracking optimal funktioniert müssen folgende Einstellungen gemacht werden:
- Deaktiviere den Flug- und Batteriesparmodus
- Setze den Zugriff auf Ortungsdienste auf „Immer zulassen
- Gewähre Zugriff auf deine Bewegungs- und Fitnessdaten
- Aktiviere das Wifi wenn du dich bewegst. Das hilft deinem Gerät, deinen Standort zu ermitteln.
Kann ich auch ohne Tracking Fahrten eintragen?
Das manuelle Erfassen von Velofahrten und Fusswegen ist über die App möglich.
Wie kann ich eine falsche Mobilitätsform in der Tracking-Statistik anpassen?
Fehler im Tracking können trotz stetiger Verbesserung vorkommen und können manuell in der App angepasst werden. So lernt das System immer weiter dazu und kann sich stetig verbessern. Gehe für die Bearbeitung einer falschen Mobilitätsform in der Cyclomania- App in die Statistik. Neben der chronologischen Auflistung deiner Bewegungen kannst du „Edit“ anwählen. Nun erscheinen Stifte neben deinen Auflistungen. Wähle den Stift der Strecke, die du anpassen möchtest und bearbeite die Mobilitätsform. Schliesse den Vorgang mit „SPEICHERN“ ab. Es kann nun einige Zeit dauern, bis die Anpassung vom System übernommen wird.
Auf Android werden keine Strecken aufgezeichnet bzw. ich sehe Lücken- wie kann ich das lösen?
Um Reisewege korrekt aufzuzeichnen, benötigt die App Zugriff auf deine GPS-Daten. Durch Updates des Android-Systems, kann dies auf manchen Geräten unterbunden werden. Um ein GPS-Problem zu beheben, überprüfe bitte die folgenden Schritte:
a) Standortzugriff
Stelle sicher, dass die App auf deinen Standort zugreifen darf. Einstellungen > Apps > Cyclomania App > Berechtigungen > Standortzugriff EIN (immer)
b) Akku-Leistungsoptimierung
Damit die App richtig funktioniert und im Hintergrund Wege erfassen kann, muss die Akku-Leistungsoptimierung für die App in den Einstellungen deines Smartphones deaktiviert sein. Auf einigen Smartphone-Modellen, insbesondere der Hersteller Huawei, Samsung, OnePlus und Xiaomi, gibt es von den Herstellern angepasste, App-spezifische Batteriesparmodi. Diese werden automatisch aktiviert, sobald das Gerät für eine bestimmte Dauer nicht genutzt wird. Dadurch erlaubt das Betriebssystem der Geräte keine im Hintergrund laufenden Apps und beendet diese im Ruhezustand, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Um eine uneingeschränkte Funktionalität der App zu ermöglichen, nimm Änderungen in den Geräteeinstellungen vor. Eine Übersicht über Geräteeinstellungen, die die Hintergrundaktivität von Apps erschweren, und wie man diese Einstellungen ändern kann, findest du auch unter (dontkillmyapp.com).
Was muss ich machen, wenn die App stockt?
Es ist normal, dass das Tracking die Reise etwas zeitverzögert anzeigt. Es kann also sein, dass es einige Stunden dauert, bis die Daten aktualisiert sind.
Wenn die App aber nicht funktioniert, können diese Schritte versucht werden:
- App schliessen und neu öffnen
- App auch im Hintergrund schliessen und neu öffnen
- Von Cyclomania abmelden und neu anmelden
- Die Standort- und Bewegungsdaten aus- und wieder einschalten
- Mobiltelefon neu starten
- App neu installieren
- Melden bei: info@cyclomania.ch
Welche Daten werden durch die Cyclomania App erhoben?
Grundlage des Tools bilden die individuellen Standort- und Bewegungsdaten, die auf dem Mobiltelefon erhoben werden. Standortdaten beschreiben die Position des Nutzers und werden durch Abgleich der GPS-Daten mit Geodaten (sog. "Geomatching") benötigt, um schliesslich die zurückgelegten Strecken zu bestimmen. Die Bewegungsdaten beschreiben das Bewegungsprofil (z.B. Beschleunigungsmuster) und werden benötigt, um die Art des Verkehrsmittels zu bestimmen.
Wie werden die Mobilitätsdaten erhoben?
Vor der Verwendung dieser Mobilitätsdaten braucht es zwingend das Einverständnis und die Registrierung der Nutzenden. Die Mobilitätsdaten werden nach erfolgter Registration und Freischalten per Opt-In von Standort- und Bewegungsdaten erhoben. Das Tool fragt periodisch die Standortdaten auf dem Mobiltelefon ab, um sie ausgewertet zurückspeisen zu können.
Wer hat Zugriff auf die pseudonymisierten Daten?
Aggregierte Daten sind Datensätze, die nicht auf eine einzelne Person zurückführbar sind. Dies erfolgt durch das Zusammenführen von mehreren (vorliegend mindestens 10) Personen, so dass lediglich der Gruppenwert erkennbar bleibt. Diese aggregierten Daten lassen im Gegensatz zu pseudonymisierten Standort- und Bewegungsdaten keine Rückschlüsse mehr auf den Standort einer Person zu. Die erhobenen Daten werden ausschliesslich für den Zweck der Förderung von nachhaltiger Mobilität verwendet und nur in anonymisierter und aggregierter Form an Dritte, zum Beispiel Gemeinden, weitergegeben.
Wie weiss das Tracking-Tool, ob ich zu Fuss, mit dem Velo, mit dem Zug, Flugzeug, Bus oder Auto unterwegs bin?
Cyclomania hat zum Ziel, intelligente Standortanalysen durchzuführen und sich stetig zu verbessern. Durch die Standortdaten kann der Weg mittels der Zeit, in welcher dieser zurückgelegt wurde, eruiert werden. Die Erfahrungswerte zeigen beispielsweise auf, dass bei einer Geschwindigkeit von 100km/h die Nutzenden mit dem Auto oder Zug unterwegs waren. Weiter spielen die Bewegungs- und Fitnessdaten mit, indem die Bewegungsmuster interpretiert werden. Bus und Auto können unterschieden werden, da der Bus immer wieder an Haltestellen hält, während das Auto meist konstant fährt. Zusätzlich ist das Verkehrsnetz des öffentlichen Verkehrs erfasst. Wenn sich das Auto von der Route des öffentlichen Verkehrs entfernt, kann dies helfen, ein Auto von einem Zug zu unterscheiden.
Wie präzis sind die Klassifizierungen meiner Mobilität in der App?
Mittlerweile liegt die Genauigkeit der Klassifizierung der Mobilität bei über 90%. Die App ist jedoch in urbanen Gebieten um einiges genauer als in ländlichen Gebieten. Dies kommt daher, dass in ländlichen Gebieten ein weniger dichtes Netz an Antennen vorhanden ist, was in städtischem Gebiet genutzt wird, um den ungefähren Standort zu bestimmen als Grundlage für eine raschere und präzisere Bestimmung des Standorts via GPS. Weiter können die Mobiltelefone die Daten der Satelliten teilweise nicht empfangen, wenn die Verbindung zum Satelliten beispielsweise durch einen Berg unterbrochen wird.
Wie stark belastet das Tracking den Akku?
Das Tracking erfolgt energieoptimiert, sodass der Akku des Handys nur wenig belastet wird. Es kann vorkommen, dass die App teilweise etwas mehr Akku benötigt, wenn man sich viel bewegt oder oft die Auswertung abfragt.
Funktioniert das Tracking auch, wenn die mobilen Daten ausgeschaltet sind?
Ja, du kannst die mobilen Daten für die Cyclomania App ausschalten und das Tracking funktioniert gleichwohl. Sobald du dich dann wieder mit dem Internet verbindest, werden die Strecken in der Statistik angezeigt. Ohne Internetverbindung werden dir die App-Inhalte nicht angezeigt.
Wie kann ich beim iPhone „Ortungsdienste“ und „Bewegung & Fitness“ für die Cyclomania App richtig einstellen?
Ortungsdienste: Einstellung – Datenschutz – Ortungsdienste – Bei Cyclomania auf „immer“ setzen
Bewegung & Fitness: Einstellung – Datenschutz – Bewegung & Fitness – Für Cyclomania erlauben
Wie kann ich für Android „Ortungsdienste“ und „Bewegung & Fitness“ für die Cyclomania App richtig einstellen?
Leider gibt es dafür keine allgemein gültige Antwort. Diese Einstellungen sind vom Gerät und der Android Version abhängig. Zusätzlich variieren auch die Bezeichnungen. So kann zum Beispiel „Bewegung & Fitness“ bei gewissen Geräten „Körperliche Aktivität“ heissen.
Für Geräte mit der Android Version 11 können die Einstellungen im Allgemeinen so gemacht werden:
Einstellungen - Apps - Apps - Cyclomania - Berechtigungen - „Standort“ erlauben
Einstellungen - Apps - Apps - Cyclomania - Berechtigungen - „Körperliche Aktivität“ erlauben
Wann werden die Gewinner*innen für die Etappenpreise bekannt gegeben?
Sobald du die benötigten Punkte für deinen Etappenpreis erreicht hast, wirst du per E-Mail informiert und der Preis wird dir digital oder per Post zugestellt.
Wann werden die Gewinner*innen für den Hauptpreis bekannt gegeben?
Alle Gewinner*innen welche bis zum 30. September die maximale Punktzahl erreicht haben, kommen in die Verlosung. Anfangs Oktober wird der/die Gewinner*in auf den Social Media Kanälen publiziert und per E-Mail benachrichtigt.
Gerne beantworten wir dir deine Frage per E-Mail via info@cyclomania.ch
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